Cómo recuperar mensajes de voz (voicemail) en móvil y fijo

Si no puedes atender una llamada, los llamantes pueden dejar un mensaje de voz para que lo recuperes más tarde. Usuarios de móviles y fijos pueden recuperar sus mensajes de voz en minutos. También puedes acceder a tu buzón desde otro teléfono usando el PIN que creaste al configurar el voicemail.

Instrucciones

Desde el móvil

1. Mantén pulsada la tecla "1" y espera el saludo.

2. Introduce tu PIN del voicemail cuando se te pida.

3. Escucha los mensajes.

Desde un teléfono fijo

4. Descolga el fijo y marca tu propio número de teléfono.

5. Introduce tu PIN del voicemail cuando se te pida.

6. Escucha los mensajes.

Desde otro teléfono (ni móvil ni fijo propio)

7. Marca tu número de teléfono.

8. Pulsa la tecla "*" (asterisco) en el teclado.

9. Introduce tu PIN del voicemail cuando se te pida.

10. Escucha los mensajes.

Consejo: Si olvidaste tu PIN, contacta con atención al cliente de tu operador para restablecerlo.