Cómo hacer Factory Reset (hard reset) en HTC Thunderbolt

El factory reset suele resolver problemas graves de hardware/software en el HTC Thunderbolt. Restaura el smartphone a ajustes de fábrica (out-of-the-box) y borra TODOS tus datos. Dos métodos: desde menú táctil (pantalla funciona) o por botones (pantalla rota/congelada).

Método 1: Comandos en pantalla (display funciona)

  1. Ve a Home → Menú.

  2. Ajustes (Settings) → Privacidad (Privacy).

  3. "Restablecer datos de fábrica" (Factory Data Reset) → "Restablecer teléfono" (Reset Phone).

  4. Introduce contraseña si pide → "Borrar todo" (Erase Everything).

Método 2: Botones físicos (pantalla apagada/congelada)

  1. Apaga el Thunderbolt. Si está congelado, saca y vuelve a poner la batería SIN encender.

  2. Mantén pulsado "Bajar Volumen" (Volume Down) y luego "Encendido" (Power). Suelta cuando el dispositivo encienda.

  3. Pulsa "Bajar Volumen" DOS VECES para resaltar "Factory Reset". Pulsa y suelta "Encendido" para seleccionar.

⚠ AVISO: Borra TODO (apps, cuentas, fotos, música, contactos internos). La tarjeta SD NO se borra. Haz backup antes si puedes. Tras reset, configura como nuevo y actualiza SO.