Soft Reset y Hard Reset en HTC Evo

Restablecimiento suave (Soft Reset)

El soft reset borra errores menores del sistema y aplicaciones bloqueadas, similar a reiniciar Windows. Limpia caché y memoria RAM sin eliminar datos personales.

Cuándo hacerlo

• Teléfono no responde o se congela
• Aplicación deja de funcionar
• Rendimiento lento inusual

Procedimiento

1. Apaga el HTC Evo completamente.
2. Espera 10 segundos.
3. Enciende el teléfono.

Advertencia: Se perderá información en archivos no guardados si el teléfono se congeló durante una edición.

Restablecimiento completo (Hard Reset)

El hard reset devuelve el teléfono a su estado de fábrica: elimina todos los datos personales (contactos, fotos, apps, configuraciones).

Cuándo hacerlo

• Tras agotar todas las opciones de solución de problemas
• Antes de vender o regalar el dispositivo
• Problemas graves de software persistentes

Procedimiento

1. Ve a Ajustes > Privacidad.
2. Selecciona Restablecer datos de fábrica.
3. Sigue las instrucciones en pantalla (tarda ~10 minutos).

Recomendación

Siempre intenta primero el soft reset. Recurre al hard reset solo si el problema persiste o vas a transferir el dispositivo a otra persona. Haz copia de seguridad antes de cualquier hard reset.