Cómo bloquear mis mensajes de texto (desactivar servicio)

A menos que añadas una función de mensajería de texto de pago a tu cuenta móvil o los mensajes de texto estén incluidos en tu plan de tarifa, tu operador te cobrará por enviar o recibir estos mensajes. Si prefieres no lidiar con mensajes de texto, puedes pedir a tu operador que elimine esta función de tu cuenta. Una vez que el bloqueo esté en vigor, tu teléfono no podrá enviar ni recibir mensajes de texto.

Instrucciones

  1. Contacta con tu proveedor móvil. Puedes contactar con la mayoría de operadores marcando "*611" desde tu móvil cuando estés dentro del área de cobertura. Si estás fuera del área de cobertura o usas otro teléfono, marca el número gratuito del operador. Puedes encontrar el número en la web del operador o en tu factura.

  2. Selecciona la opción para hablar con atención al cliente desde las indicaciones del menú de voz.

  3. Valida tu cuenta con el agente de atención al cliente. El agente puede pedirte información como tu contraseña de cuenta o los últimos cuatro dígitos de tu número de seguridad social para verificar tu identidad.

  4. Indica al agente de atención al cliente que quieres eliminar la mensajería de texto de tu cuenta. El agente eliminará la función y todos los mensajes de texto en tu teléfono serán bloqueados.

  5. Envía un mensaje de texto desde tu teléfono. Si recibes un mensaje de error, la función de mensajería de texto ha sido bloqueada.