Cómo recuperar mensajes de texto antiguos del móvil

El SMS es hoy una forma popular de comunicar, sustituyendo llamadas y, en parte, emails. Las conversaciones pueden liarse por retrasos, y a veces recibes respuestas a mensajes de hace minutos, horas o días. Para entender el contexto, necesitas acceder a SMS antiguos. También puede que busques info que te enviaron o recordaste que no respondiste. Acceder a SMS antiguos es fácil, salvo que los borrases.

Lo que necesitas

• Móvil
• Teléfono de atención al cliente de tu operadora

Instrucciones

1. Enciende el móvil si está apagado.

2. Abre la app de mensajes. Suelen estar en Menú → «Mensajes» o «Mensajes de texto».

3. Abre la carpeta «Mensajes guardados» si existe. Según el móvil: algunos muestran abiertos/no abiertos en la pantalla principal; otros tienen carpetas «Nuevos» y «Antiguos» (abre «Antiguos»). Para enviados, mira carpeta «Enviados». Todos los no borrados estarán ahí.

4. Usa la búsqueda del móvil (si la tiene) con palabras del asunto/título del SMS. Puede encontrar incluso mensajes borrados.

5. Contacta a tu operadora si buscas un mensaje borrado. Pueden darte una copia del historial con orden judicial. Paso extremo, solo en casos graves.