Cómo bloquear o desactivar SMS en Verizon

Verizon permite bloquear números concretos o desactivar por completo el servicio de mensajes de texto desde tu cuenta online. Reversible en cualquier momento.

Paso 1: Identificar el tipo de mensaje

¿Es spam (vía web, remitente desconocido) o mensaje de un contacto conocido? El spam se bloquea definitivamente; a contactos se puede desactivar temporalmente.

Paso 2: Crear/acceder a cuenta Verizon Online

Regístrate en verizon.com con tu número. Si ya tienes cuenta, entra.

Paso 3: Acceder a controles de mensajes

En tu cuenta: pestaña Mensajes > Preferencias.

  • Si es spam: botón Control de spam.
  • Otros: pestaña Mi uso > Controles de uso (arriba).

Paso 4: Bloquear números (hasta 5)

En Controles de uso > botón Llamadas y mensajes. Introduce hasta 5 números a bloquear. Coste: 4,99 $/mes (añadido a tu plan). Incluye límite mensual de SMS.

Paso 5: Aplicar y anotar caducidad

Pulsa Aplicar. Verás lista de bloqueados y fecha de expiración. Renueva antes de que venza.

Paso 6: Desactivar TODOS los SMS (opción nuclear)

  • Llama a Atención al Cliente: *611 (desde móvil Verizon) o 1-800-922-0204.
  • O en tu cuenta online: Mis servicios > Añadir/Eliminar > elige Mensajes > Eliminar > Siguiente.

Desactivar SMS impide enviar y recibir cualquier mensaje de texto (incluidos códigos 2FA, alertas bancarias, etc.). Úsalo solo si es estrictamente necesario.