Tecnología Electrónica

Cómo habilitar o deshabilitar el Chat Seguro en Roblox

Chat Seguro es el sistema de chat filtrado de Roblox para usuarios menores de 13 (o cuentas con edad configurada <13). Restringe los mensajes a un menú pre-aprobado o filtra fuertemente el chat libre. Aquí está cómo gestionarlo:

Habilitar Chat Seguro (Predeterminado para <13)

  1. Inicia sesión en Roblox.com.
  2. Haz clic en el Icono de engranaje (Configuración) → Configuración.
  3. Selecciona la pestaña Privacidad.
  4. Bajo Chat Seguro, haz clic en Habilitar.
  5. Ingresa tu contraseña de cuenta → Habilitar Chat Seguro.

Deshabilitar Chat Seguro (Solo edad 13+)

  1. Inicia sesión → Configuración → Privacidad.
  2. Bajo Chat Seguro, haz clic en Deshabilitar.
  3. Haz clic en el botón rojo Deshabilitar Chat Seguro para confirmar.

Notas importantes

  • Las cuentas menores de 13 no pueden deshabilitar Chat Seguro — está impuesto por COPPA.
  • Si la fecha de nacimiento de la cuenta está configurada a <13, debes esperar hasta que el usuario cumpla 13 (Roblox actualiza automáticamente) o contactar al soporte con prueba de edad para actualizar la fecha de nacimiento (rara vez concedido).
  • Deshabilitar Chat Seguro habilita chat filtrado estándar (todavía bloquea groserías/PII) y chat de voz (si está verificado por edad y habilitado).
  • Padres: Usa PIN de cuenta (Configuración → Controles parentales) para bloquear configuraciones de privacidad.

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Mensajería de texto (SMS/MMS)