¿Puedes recibir mensajes de texto pero no enviarlos? Guía de solución de problemas

Si los SMS entrantes funcionan pero los salientes fallan, revisa estas causas comunes:

  1. Cuenta/Plan: Saldo vencido, prepago expirado, o el plan no incluye SMS saliente.
  2. Señal/Red: Cobertura deficiente; activa/desactiva Modo Avión o reinicia el teléfono para volver a registrarte.
  3. Número de Centro de Mensajes (SMSC): Incorrecto o faltante en Configuración → Mensajes → Avanzado. Contacta al operador para el valor correcto.
  4. Contactos bloqueados: El destinatario bloqueó accidentalmente.
  5. Longitud del mensaje/Codificación: Más de 160 caracteres (GSM-7) o caracteres especiales que forzan Unicode (límite de 70 caracteres) pueden fallar en planes antiguos.
  6. Problema de SIM: Vuelve a colocar la SIM; pruébala en otro teléfono.
  7. Interrupción del operador: Revisa Downdetector o Twitter del operador.

Si ninguno funciona, contacta al soporte técnico de tu operador — pueden rastrear el flujo de mensajes y restablecer el aprovisionamiento.