“SMS bloqueado” significa que tu línea no puede enviar/recibir mensajes—aquí te explicamos por qué y cómo solucionarlo

SMS bloqueado = tu operadora ha desactivado el Servicio de Mensajes Cortos en esa suscripción.

Causas comunes

• Saldo de prepago agotado.
• Cuenta suspendida (fraude, falta de pago).
• El plan no incluye provisión de SMS (SIM solo de datos).
• Bloqueo por política parental/empresarial.
• Restricción de itinerancia.

Lo que aún funciona

• MMS (si los datos están habilitados).
• Mensajería IP (WhatsApp, iMessage, Signal) a través de Wi‑Fi/datos.
• Llamadas de voz (generalmente no afectadas).

Resolución

1. Llama al soporte de tu operadora (611 o 1‑800).
2. Confirma que el plan incluye SMS.
3. Paga el saldo / elimina el bloqueo.
4. Reprovisiona la SIM si es necesario.