¿Puede enviar mensajes de texto con el servicio de atención al cliente?

No, no puede enviar un mensaje de texto directamente a AT&T al cliente de la manera en que podría enviar mensajes de texto a un amigo. No tienen una línea de soporte de mensajes de texto de propósito general. Sin embargo, puede interactuar con ellos a través de varios otros canales digitales:

* Sitio web de AT&T: Su sitio web tiene una sólida sección de soporte en línea con preguntas frecuentes, herramientas de solución de problemas y opciones para contactarlas a través de varios medios.

* Aplicación de AT&T: La aplicación AT&T generalmente ofrece varias opciones de soporte, incluidas las funciones de mensajería o chat con representantes.

* Redes sociales: Es posible que pueda comunicarse con ellos a través de sus canales de redes sociales (Twitter, Facebook, etc.), aunque los tiempos de respuesta pueden variar.

Si bien no hay un número de texto dedicado, estas alternativas le permiten contactarlas digitalmente.