Cómo reiniciar (soft/hard reset) el DROID RAZR

Si el DROID RAZR se congela, pantalla en negro o no responde, prueba primero un reinicio suave (soft reset). Si no basta, haz un restablecimiento de fábrica (hard reset) que borra todo y restaura el sistema.

Reinicio suave (Soft Reset)

  1. Mantén pulsado Volumen -.

  2. Sin soltar, pulsa Encendido.

  3. Mantén ambos ~20 segundos. El teléfono se apaga y reinicia solo.

Restablecimiento de fábrica desde ajustes (Hard Reset)

  1. Menú > Ajustes del sistema.

  2. Privacidad > Restablecer datos de fábrica.

  3. Marca Borrar almacenamiento interno si quieres borrar también fotos, apps, archivos de la tarjeta SD.

  4. Toca Restablecer teléfono > Borrar todo. El móvil se reinicia y vuelve a estado de fábrica.

Restablecimiento de fábrica externo (Hard Reset por botones)

  1. Apaga el RAZR (mantén Encendido).

  2. Mantén Volumen +, Volumen - y Encendido a la vez. Aparecerá menú Boot y luego pantalla Android con triángulo/exclamación.

  3. Mantén Volumen - 5-10 segundos.

  4. Sin soltar Volumen -, pulsa y suelta Volumen +. Aparecerán más opciones.

  5. Navega con Volumen - a Wipe Data / Factory Reset y selecciona con Encendido.

  6. Ve a Yes con Volumen -, pulsa Encendido. El móvil se reinicia en modo fábrica.