Cómo desbloquear (SIM unlock) un Android de AT&T para usar con otro operador

AT&T usa tecnología GSM con tarjeta SIM. Si quieres usar tu Android de AT&T en Europa/Canadá con SIM local o cambiar de operador, debes desbloquear la SIM (SIM unlock / network unlock). Sin desbloquear, no acepta otras SIM. Usar roaming sin plan cuesta mucho más.

Requisitos

  • Otra tarjeta SIM de otro operador (para probar tras desbloqueo).
  • Móvil pagado totalmente (fin de contrato, cuotas, EIP).
  • Cuenta AT&T al corriente, móvil no reportado robado/perdido/fraude.
  • Móvil activo en red AT&T mínimo 60 días (política actual).

Pasos

  1. En Android: Inicio > Menú > Ajustes > Estado / Acerca del teléfono > Estado > anota IMEI (15 dígitos). También: marca *#06# en marcador.
  2. Llama a AT&T Atención al Cliente: 800-331-0500 (EE. UU.) o usa chat web att.com/deviceunlock. Pide código de desbloqueo. Te pedirán IMEI y datos de cuenta.
  3. Si cumples requisitos, te darán código de desbloqueo (8-16 dígitos) y instrucciones.
  4. Apaga el móvil.
  5. Quita tapa trasera > quita batería (si extraíble) > quita SIM de AT&T. (En móviles unibody: bandeja SIM con tool/clip).
  6. Inserta SIM del nuevo operador. Pon batería/tapa. Enciende.
  7. Al arrancar, pedirá "Código de desbloqueo de red SIM" / Enter Network Unlock Code. Introduce el código de AT&T. Aceptar / Desbloquear.
  8. Móvil dirá "Red desbloqueada" / Network unlocked. Ya acepta cualquier SIM.
  9. Importante: Puede que necesites configurar APN del nuevo operador (Ajustes > Red móvil > Nombres de punto de acceso > + > datos del operador). Busca "APN [operador] [país]" en web.

Nota: Desbloqueo SIM ≠ desbloqueo bootloader / root. Son cosas distintas. El desbloqueo SIM es legal (Ley Unlocking Consumer Choice 2014 en EE. UU.) y gratuito si cumples requisitos.