Cómo devolver un teléfono a O2 (Reino Unido)

O2 (Reino Unido) permite devolución en 14 días para reembolso total o cambio.

Procedimiento

1. Dentro de 14 días desde la compra (fecha del recibo).
2. Llame a Atención al Cliente:
   • Contrato mensual: 0800 600 3009
   • Prepago (Pay & Go): 08705 678 678
3. Proporcione: número de pedido, nombre completo, dirección. Le indicarán cómo embalar y enviar (etiqueta prepagada). Incluya prueba de compra dentro de los 14 días.
4. Envíe el paquete. O2 inspeccionará el teléfono y reembolsará a su tarjeta/emitirá cheque.

El teléfono debe estar en perfecto estado, con accesorios y embalaje original.