Cómo cambiar de teléfono en Cricket Wireless por tu cuenta

Cambiar de dispositivo en Cricket es sencillo si tu nuevo teléfono es compatible. No necesitas visitar la tienda.

Requisitos previos

Teléfono compatible con Cricket: Verifica el IMEI en cricketwireless.com/byop
SIM de Cricket: El nuevo teléfono necesita una SIM de Cricket (la SIM antigua puede funcionar si es del mismo tamaño)
Acceso a la cuenta: Inicio de sesión en la cuenta en línea o la aplicación
Copia de seguridad: Contactos, fotos, códigos de 2FA a la nube/computadora

Apagar el teléfono antiguo
Mover la SIM: Si el nuevo teléfono usa el mismo tamaño de SIM (nano), transfiérela. De lo contrario, usa una nueva SIM de Cricket
Encender el nuevo teléfono
Activar:
- Si usas la SIM existente: Generalmente se activa automáticamente; puede necesitar un restablecimiento de APN
- Si es una SIM nueva: Sigue las indicaciones en pantalla o llama al 1-800-CRICKET / usa la aplicación
- Proporciona: ICCID de la SIM (en la tarjeta), número de cuenta, código postal, últimos 4 dígitos del SSN
Transferencia de número (si es una nueva línea): Durante la activación, selecciona "Transferir mi número" → proporciona el número de cuenta y PIN del operador anterior
Probar: Llamada, mensaje, datos (puede necesitar APN: ndo / proxy.aiowireless.net)
Restaurar copia de seguridad

Sin servicio: Reiniciar → verificar APN → activar/desactivar modo avión → volver a insertar la SIM
La activación falla: Verificar compatibilidad del IMEI; asegurar que la SIM no haya sido usada previamente
Los datos no funcionan: Restablecer configuración de red; verificar APN; revisar el saldo de datos de la cuenta
VoLTE/Llamada Wi-Fi ausente: Puede requerir aprovisionamiento del operador — llama al soporte

Cricket soporta eSIM en iPhone 14+ y algunos Pixels. Activa mediante la aplicación/sitio web — sin intercambio de SIM física.

Tiempo total: 10–30 minutos. Ahorra la tarifa de activación de $25–$35 que cobran las tiendas.