Cómo solucionar problemas en un Motorola RAZR Verizon Wireless

El RAZR es un teléfono plegable de Motorola ofrecido por Verizon y AT&T. Como cualquier electrónico, puede desarrollar fallos. Muchos se corrigen con "Reinicio maestro" o "Borrado maestro".

Instrucciones

  1. Presiona "Fin" para apagar. Vuelve a presionar para encender. Verifica si funciona. Si no, continúa.

  2. Presiona "Menú" > "Configuración" > "Configuración inicial" > "Reinicio maestro".

  3. Introduce "00000" como código de seguridad (o tu código si lo cambiaste). Pulsa "OK". Deja que se apague y encienda. Verifica. Si falla, siguiente paso.

  4. "Menú" > "Configuración" > "Configuración inicial" > "Borrado maestro". Introduce código y "OK". Deja reiniciar. Verifica. Si falla, siguiente paso.

  5. Llama a Verizon al 800-922-0204 para hablar con atención al cliente. Podrías tener opciones si está en garantía extendida.