Cómo desbloquear un Motorola Razr de SunCom

Si planeas llevar tu Motorola Razr de SunCom a otro operador, ya sea temporalmente (por viaje al extranjero) o de forma permanente para conseguir mejores tarifas, necesitas preparar el dispositivo. El desbloqueo es gratuito, pero el proceso puede tardar unos días.

Materiales necesarios

• Número de atención al cliente del operador

Instrucciones

1. Solicita el código de desbloqueo (subsidy unlock code): Llama a T-Mobile (que absorbió a SunCom) y pide el código. Explica que quieres usar el teléfono con otro proveedor. El agente te hará preguntas sobre el dispositivo y enviará la solicitud a Motorola. Recibirás el código por email en pocos días.
2. Prepara el teléfono para introducir el código: Inserta una tarjeta SIM de otro operador y enciende el Razr. Aparecerá "Error: Insertar SIM". Pulsa Menú y selecciona Introducir código de desbloqueo.
3. Introduce el código con cuidado: Teclea exactamente el código recibido. Demasiados intentos fallidos pueden bloquear el dispositivo permanentemente. Al acertar, aparecerá un mensaje de confirmación.