Cómo Arreglar una Pantalla Blanca en un Teléfono Motorola: Pasos de Solución de Problemas
Una pantalla blanca (White Screen of Death) generalmente indica una falla de pantalla o de software. Intente en orden:
- Reinicio Forzado: Mantenga Presionar Encendido + Volumen Abajo 10–15 segundos hasta que reinicie. Limpia bloqueos suaves.
- Cargue 30 min: Una descarga profunda puede congelar la pantalla.
- Modo Seguro: Mantenga Presionar Encendido → mantenga presionado "Apagar" → "Reiniciar en modo seguro". Si la pantalla funciona, una aplicación de terceros es la causa. Desinstale aplicaciones recientes una por una.
- Busque Actualizaciones: Configuración → Sistema → Actualización del Sistema. Instale cualquier actualización.
- Elimine Tema/Iniciador Personalizado: Configuración → Pantalla → Tema → Predeterminado. Iniciador → borrar predeterminados.
- Inspeccione el Hardware: Grietas, marcas de presión, indicadores de daño por agua (rojo/rosa). Si es así → reemplazo de pantalla.
- Restablecimiento de Fábrica (último recurso): Configuración → Sistema → Restablecer → Borrar todos los datos. ¡Haga copia de seguridad primero!
Si Nada Funciona
- Contacte a Soporte de Motorola (¿garantía?).
- Visite un centro de reparación autorizado (ubreakifix, CPR, etc.).
- Reemplazo de pantalla DIY: guías y piezas de iFixit – solo si es hábil.
Pantalla blanca = generalmente software (solucionable) o hardware de pantalla (reemplazable). Rara vez la placa base.
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