Cómo solucionar problemas del Nokia 7390

Instrucciones

  1. Ciclo de encendido completo: Apaga, espera 1 min, enciende. Restablece conexión con antenas.

  2. Hard shock: Con el teléfono encendido, quita tapa trasera y batería. Anota IMEI y número de SIM (debajo de la batería).

  3. Comprueba daños por líquido: Busca el círculo blanco bajo la batería y el rectángulo blanco en la batería. Si ves rojo/rosa, hay daño por líquido; el teléfono no funcionará bien. Espera 1 min, vuelve a poner batería y enciende.

  4. Revisa ajustes: Menú > Ajustes. Verifica que Desvío de llamadas, Modo avión y Rechazar todas estén desactivados. Selecciona Restablecer ajustes de fábrica (no borra contactos, fotos, etc.).

  5. Llama a tu operadora (611): Verifica que el servicio está activo, no hay cortes, IMEI/SIM correctos y funciones programadas.

  6. Pide soporte técnico: Tienen herramientas internas (ej. Master Reset borrando todo) para resolver fallos profundos.

  7. Garantía o seguro: Si persiste, solicita cambio en garantía (primeros 12 meses) o reclamo de seguro. Sin cobertura, compra nuevo.