Cómo hacer soft reset y hard reset en Nokia N97

El Nokia N97 (2009, S60 5th touch + QWERTY deslizante) tiene dos tipos de reset:

Soft Reset (solo ajustes, no borra datos)

1. Carga batería al 100 % (evita apagado durante proceso).
2. Desliza teclado QWERTY (pantalla se inclina).
3. En teclado físico teclea *#7370#. Acepta confirmación. Reinicia solo. Conserva fotos, vídeos, contactos, apps.

Hard Reset (formato total, borra TODO)

1. Carga 100 % y mantén conectado al cargador.
2. Apaga completamente.
3. Mantén pulsadas tres teclas a la vez: tecla verde (Llamada) + tecla roja (Colgar) + tecla Cámara (lateral derecho).
4. Sin soltar, pulsa Encendido (arriba). Sigue manteniendo las tres hasta ver logo Nokia y vibración.
5. Suelta. El teléfono formatea memoria C: y arranca asistente de bienvenida.

Backup obligatorio antes del hard reset: Nokia PC Suite / Ovi Suite → Copia de seguridad (contactos, mensajes, calendario, notas, apps, archivos).