No se puede enviar SMS con el Nokia E71: causas y soluciones

El smartphone Nokia E71 salió al mercado en julio de 2008. Uno de la serie E de Nokia, fue reemplazado en 2010 por el similar E72. Los smartphones de la serie E de Nokia vienen con una variedad de características, incluyendo GSM cuatribanda 3G HSDPA, teclado, GPS, Bluetooth, Wi-Fi, cámara y mensajería SMS (Servicio de Mensajes Cortos). Si su E71 no puede enviar mensajes de texto, varias causas son posibles, la mayoría fácilmente solucionables. Los mensajes SMS dependen de la conexión de su teléfono a las redes inalámbricas 2G, 3G o 4G para enviarse y recibirse correctamente.

Problema de red

Ocasionalmente, las redes de un proveedor inalámbrico pueden ser inaccesibles por diversas razones, incluyendo tráfico excesivo, condiciones climáticas o cortes de energía. En tal caso, su Nokia E71 no puede enviar mensajes SMS. Una torre celular experimentando tales condiciones desviará las transmisiones celulares a torres cercanas. Esto puede causar largas esperas para enviar mensajes SMS. Estos retrasos pueden tomar horas en resolverse, haciendo parecer que su E71 no puede enviar el mensaje. En caso de clima adverso o corte de energía, es posible que no pueda enviar ni recibir llamadas o mensajes hasta que se resuelva el problema.

Configuración

El Nokia E71 se conecta automáticamente a las redes inalámbricas 2G o 3G. Si pierde esa conectividad, no podrá enviar mensajes SMS. A veces un usuario desconecta accidentalmente la configuración de red inalámbrica del teléfono. Entonces no puede conectarse a la red para enviar y recibir transmisiones celulares. Puede solucionar el problema yendo a la configuración del teléfono en su pantalla de inicio y activando la configuración de red inalámbrica. El E71 puede configurarse para acceder solo a una red. Hacer eso puede causar velocidades de transmisión lentas, especialmente si el teléfono está configurado para acceder solo a la red 2G más lenta.

Facturación

La imposibilidad de enviar un SMS desde el Nokia E71 puede ser consecuencia de no pagar la factura. Si no paga el monto facturado para la fecha de vencimiento, su teléfono será desactivado. Esto puede ser una solución obvia, pero a veces un proveedor moverá la fecha de vencimiento de su factura sin informarle.

Memoria

Su E71 viene con 128 MB de memoria de acceso aleatorio (RAM), lo que puede ralentizar las aplicaciones del dispositivo, incluida la mensajería SMS, si el dispositivo ha estado encendido por un tiempo prolongado. Apagar y volver a encender el dispositivo limpiará la RAM del teléfono y puede mejorar la velocidad.

Soluciones a corto plazo

Si la incapacidad de su E71 para enviar mensajes SMS persiste, considere usar una de las otras funciones de mensajería del teléfono, como mensajería instantánea o correo móvil, para entregar su mensaje. Los mensajes instantáneos, similares a los SMS, pueden enviarse de un dispositivo móvil a otro a través de una conexión a Internet a un cliente de terceros, como Yahoo. El correo móvil funciona igual que el correo de una laptop o computadora de escritorio, permitiéndole enviar y recibir mensajes mientras está conectado a una cuenta de correo.