Solución de problemas de conexión PC con Samsung Freeform

Configuración de conexión

Verifica que el Freeform permita conexión PC. En Ajustes > Conexión PC, activa Almacenamiento masivo USB y guarda los cambios. Sin esto, el PC no reconocerá el teléfono.

Controladores USB

Al conectar por primera vez, el PC instalará los controladores automáticamente (progreso en esquina inferior derecha). Al terminar, aparecerán opciones de gestión de archivos. Si no, ve a Equipo y busca el icono del teléfono en Dispositivos extraíbles.

Puerto USB

Conecta el cable directamente a un puerto USB del PC (no a un hub). Asegura que el cable está bien enchufado. Cambia el cable si persisten los problemas.

Tarjeta de memoria

Una tarjeta mal insertada o dañada impide la conexión. Retira la tapa trasera, revisa que la tarjeta esté bien colocada; si no, reinsértala. Como último recurso, formatea la tarjeta desde los ajustes del teléfono.