Qué hacer si mi Sidekick Slide no detecta la tarjeta de memoria

La tarjeta de memoria del Sidekick Slide amplía el almacenamiento para fotos, tonos y música. Si el teléfono no la reconoce, puede ser por mala instalación o tarjeta corrupta. Prueba estas soluciones antes de llamar a soporte.

Instalación correcta

Apaga el teléfono, quita la tapa y la batería para acceder a la ranura. Extrae la tarjeta y vuelve a insertarla siguiendo las flechas. Debe hacer "clic" al encajar. Enciende y verifica si la detecta.

Extracción de batería (battery pull)

Si sigue sin detectarla, saca la batería con el teléfono encendido (no se pierden datos ni ajustes). Espera 30 segundos, vuelve a ponerla y enciende. Comprueba la tarjeta antes de abrir otras apps.

Reformatear la tarjeta

Saca la tarjeta, introdúcela en un adaptador y conéctalo al PC. En "Equipo", clic derecho sobre la tarjeta > Formatear. Cuando termine, vuélvela a poner en el teléfono.

Tarjeta de sustitución

Si persiste el problema, la tarjeta puede estar dañada. Compra una compatible en tiendas de electrónica o a tu operador. Si el teléfono sigue sin leerla, puede tener otro fallo; contacta con tu proveedor.