Qué son los códigos cortos (short codes) en telefonía

Los códigos cortos (short codes) son números de 5-6 dígitos usados casi exclusivamente para SMS. A diferencia de los números normales, son regulados y arrendados por la CTIA (Asociación Wireless) mediante la Administración de Códigos Cortos Comunes (CSCA). Se conceden a empresas para publicidad, marketing y uso comercial.

Historia

Antes, los números de 10 dígitos impedían los cortos por ambigüedad: el sistema no sabía si "55555" era completo o el inicio de "(555) 555-5555". Con móviles, se marca el número completo antes de enviar la llamada, permitiendo longitudes variables.

Usos

La mayoría conectan con sistemas automatizados. En anuncios aparece un código + palabra clave. Al enviar SMS con la clave al código, el sistema responde con info. También para suscripciones, compra de tonos, donaciones (cargos en la factura del móvil).

Regulación

En EE. UU., la CSCA registra códigos comunes (funcionan en todos los operadores participantes). Cuota 2011: $1.000/mes (código elegido) o $500/mes (aleatorio). Requieren detallar el uso previsto. Los operadores también crean códigos propios (solo en su red), ej. consultar minutos restantes.

Limitaciones

• No todos los códigos comunes funcionan con todos los operadores.
• Servicios SMS que evitan al operador (email, apps de terceros) a menudo no conectan a códigos cortos.
• En EE. UU., códigos comunes: 5-6 dígitos, no empiezan por "1". Los de operador pueden tener cualquier longitud.
• Cada operador regula sus códigos propios.