LG Vu (AT&T) no envía mensajes de texto: soluciones

El LG Vu para AT&T tiene capacidad SMS (envía/recibe textos). Si no envía, es probablemente un problema aislado, no un fallo común. Hay opciones generales de diagnóstico.

Verifica que tienes cobertura

Los SMS requieren menos cobertura que una llamada (menos datos). En zona con poca cobertura, puedes recibir un SMS un minuto y al siguiente no poder enviarlo (pasaste de 1 barra a 0). Revisa que tengas al menos algo de cobertura antes de enviar. Idealmente, 3-5 barras.

Reinicia el teléfono

Ocasionalmente hay bugs al encender o dejar encendido mucho tiempo, sobre todo si actualizaste apps o firmware. Un reinicio estándar limpia bugs y puede restaurar el envío de SMS. Apaga, espera varios minutos, enciende. Restablece conexión con red AT&T y mejora cobertura. Prueba enviar SMS al volver a encender.

Revisa tu plan

AT&T tiene planes con SMS ilimitados por tarifa plana. Si no contrataste SMS, o no pagaste la factura, no enviarás. Otra posibilidad: borraste accidentalmente el plan de mensajes al pagar online. Verifica en tu cuenta online o llama a atención al cliente.

Verifica el centro de mensajes

Todos los GSM (incluido AT&T Vu) necesitan número de centro de mensajes SMS como puerta de enlace entre móviles. Si se borró parcial/totalmente por accidente, no enviarás SMS. Para verificarlo: icono Menú llamada > Mensajería > Ajustes > Mensajería de texto > Número centro mensajes. El campo "Introducir centro mensajes" debe ser: +13123149810. Si no es correcto, bórralo e ingresa el correcto. Toca Establecer abajo para guardar.

Llama a atención al cliente

Si probaste varias opciones y el LG Vu sigue sin enviar SMS, llama al (800) 331-0500 o marca 611 en tu LG Vu. Explica que no puedes enviar SMS y di todos los pasos que probaste. Si es fallo de hardware, lleva el teléfono a un distribuidor AT&T para reparación o sustitución.