Mi móvil no acepta llamadas de números desconocidos

Su operador

Puede bloquear desconocidos a través de su operador. Llame a atención al cliente o cambie ajustes en su cuenta online. AT&T ofrece "Controles parentales" (solo permite números autorizados; cuota). Verizon tiene "Control de spam" (bloquea desconocidos). Si no recibe de desconocidos, quizá usted o alguien en su cuenta lo activó.

Su teléfono

Si el operador no tiene bloqueo activo, revise el teléfono. Muchos móviles permiten bloquear llamadas. Ajustándolo (intencional o accidentalmente) restringe llamadas de anónimos. Samsung: "Ajustes generales" > "Ajustes llamada" > "Restricciones llamada" > "Llamadas entrantes" = "Permitir contactos" (solo agenda). BlackBerry e iPhone tienen apps para bloquear desconocidos; si instaló una y la olvidó, puede estar activa.

Ventajas

Evita telemarketing, cobradores, acoso de conocidos que usan números ocultos sin tener que cambiar de número. Los contactos conocidos siguen llamando.

Desventajas

Dificulta que cualquiera le contacte (excepto agenda). Si un conocido cambia de número, su llamada será rechazada. No recibirá ofertas de empleo (no tiene su número). En emergencias: si su hijo está en casa de un amigo y pasa algo, pero el número de los padres no está en su agenda, no podrán avisarle.