Cómo arreglar llamadas perdidas en tu celular

Las llamadas perdidas son más que frustración. La gente depende de sus celulares como línea vital con familia, médicos, niñeras; cortar esa línea puede tener consecuencias reales. Resultan de varios problemas, algunos solucionables y otros de la red.

Instrucciones

• Paso 1: Muévete a mejor ubicación. La causa más común es la ubicación. La señal es más fuerte al aire libre. Edificios pueden tener zonas sin recepción. Al caer la llamada, verifica la señal y muévete donde sea más fuerte. Evita llamadas cerca de electrónicos, especialmente computadoras, que causan interferencia.
• Paso 2: Verifica ajustes de itinerancia. Mira si tu teléfono está en "solo tu red" o "cualquier torre disponible". Si tu plan incluye itinerancia ilimitada, pon "cualquier torre". Más torres = más chances de señal fuerte.
• Paso 3: Haz un reinicio completo. Si la señal siempre fue buena pero de repente falla, quita la batería. Déjala fuera 20+ segundos. Vuelve a ponerla y verifica señal. El ciclo de encendido puede limpiar fallos de software y restaurar calidad.
• Paso 4: Actualiza la Lista de Itinerancia Preferida (PRL). Ayuda a tu teléfono a encontrar torres. Se añaden torres nuevas constantemente, así que actualízala periódicamente. Busca instrucciones en la web de tu operador o llama a soporte técnico. Requiere marcar un número especial y la programación es automática; algunos smartphones tienen opción en menú.
• Paso 5: Llama a tu operador. Si persisten las caídas, contacta soporte técnico. Puede haber problemas con torres u otros de red. Tu teléfono podría ser el problema y ellos te asesorarán sobre reparaciones.