Qué causa la pérdida de señal del móvil dentro de casa

Los móviles transmiten y reciben señales por radiofrecuencia (RF). La comunicación de voz/datos RF implica emisión de paquetes digitales vía antena. En recepción, una antena capta la señal y la pasa a procesamiento/decodificación. Al propagarse por el aire, muchos elementos pueden interrumpir, bloquear o interferir la transmisión y calidad de la señal antes de llegar al receptor, especialmente dentro de una casa.

Fallo de señal exterior

Si la llamada sale de dentro de casa, el problema puede ser saturación de la torre. Una torre cubre unos 16 km de diámetro, pero opera con pocas bandas RF específicas. Cuando todas sus frecuencias están ocupadas, no entran más llamadas y tu móvil puede no conseguir señal temporalmente. Cuanto más lejos de la torre, más débil la señal. Existen zonas muertas entre torres. Teóricamente, la cobertura de dos torres adyacentes debería solaparse para evitarlas. Zonas muertas también surgen por obstáculos naturales/artificiales en la ruta directa torre-móvil: árboles altos, edificios grandes, pasos inferiores/túneles, terreno ondulado, incluso el clima.

Bloqueadores de señal

Muchos materiales absorben señales RF. Muchos son de construcción: vigas, tornillos, clavos, tuberías metálicas. Los edificios pueden tener materiales reflectantes en paredes/techos para rechazar calor solar, pero también reflejan ondas RF. Todos los materiales son conductores o no conductores. Intuitivamente, conductores no deberían interferir, pero ocurre lo contrario: metales y agua absorben señales RF. No conductores (plástico, madera) apenas afectan. Otros materiales (hormigón, vidrios tratados) bloquean por su masa o composición.

Señales débiles en interiores

Dos causas principales: materiales de construcción o ubicación respecto a torres. Si fuera de casa la recepción es buena, la casa es el problema. Materiales del tejado, techo, paredes e incluso suelos son culpables. Láminas metálicas o técnicas en paredes/techo durante construcción bloquean RF. Casas antiguas con paredes de listones y yeso tienen miles de clavos que absorben la señal, anulándola casi por completo.

Mejorar la señal en interiores

Remedios caseros pueden funcionar: sostener el móvil con antena vertical; enchufar clip en puerto antena externa; pegar dos latas con hilo de cobre al puerto antena. Suena descabellado, pero puede servir. Lo más probable es necesitar solución técnica: instalar repetidor de señal o femtocelda. Repetidor: antena fuera (tejado) conectada por cable a unidad base que retransmite dentro. Femtocelda: conecta a gateway Internet (router, módem, bridge) y amplifica/retransmite señal inalámbrica dentro y saca tráfico saliente (incluido móvil) por Internet.