Ayuda para Samsung D900 (SGH-D900)

La industria móvil cambia constantemente. Samsung ha lanzado cientos de modelos. Muchos, como el SGH-D900, están fuera de garantía original desde 2011, pero aún puedes encontrar ayuda para problemas comunes en móviles antiguos.

Manual de usuario

Tu D900 traía manual en inglés. Si lo compraste de segunda mano o perdiste el original, hay copias online. La web oficial de Samsung ya no lo tiene, pero Virgin Mobile sí (agosto 2011). Entra en virginmobile.com, pincha "UK" arriba, luego "How Do I?" en el menú superior. En menú izquierdo "Phone manuals", elige "Samsung" y "Go". Verás "D900i"; pulsa "Download manual" para descarga gratis.

Conceptos básicos del D900

El D900 es deslizante (slide): empujas la mitad superior hacia arriba para ver teclado. El micrófono está en el teclado, así que para hablar el móvil debe estar abierto. Para cambiar opciones, pulsa "OK/Menú" (botón central del panel superior) y navega con el pad de control que lo rodea.

Solución de problemas

La guía de usuario tiene sección corta de ayuda y necesidades personales con problemas comunes y mensajes de error. La mayoría de problemas del D900 son de cobertura: la guía aconseja moverse antes de llamar a soporte técnico si hay señal intermitente o errores de servicio/Internet. Samsung recomienda cargar batería a menudo para que no se corte la llamada a mitad.

Soporte de Samsung

Samsung ofrece soporte web para todos sus productos, pero no siempre sube manuales de todos los móviles. Puedes buscar en soporte Samsung info sobre SGH-D900. Entra en Samsung.com, pincha "Soporte" (Support) y escribe "SGH-D900" en la barra de búsqueda principal. Otros usuarios de D900 escriben en foros ("Community Q&A") sus problemas y Samsung da ayuda general en "Common Inquiries".