Qué hacer si se te rompe la pantalla del teléfono

Una pantalla rota puede ser desde un desperfecto estético hasta dejar el teléfono inservible. El daño parece peor si la grieta está en una pantalla táctil. Un protector de pantalla puede ser una solución temporal, pero eventualmente habrá que repararla, lo cual puede ser costoso.

Garantía

Algunas garantías, planes de protección y extensiones cubren la reparación de pantalla rota a bajo o ningún coste, incluso por accidente. Sin embargo, estas garantías suelen anularse si se intentó reparar el teléfono. No intentes desmontar o reparar antes de verificar si la garantía o plan de protección cubre el reemplazo de pantalla.

Protección de tarjeta de crédito

Incluso si la garantía no cubre el reemplazo, algunas tarjetas de crédito lo hacen si el teléfono se compró con esa tarjeta. Contacta con la entidad emisora para saber si hay cobertura por daños tras la compra. Como con la garantía, no intentes reparar antes de contactar o podrías anular la cobertura.

Seguro del hogar o alquiler

Los seguros de hogar o alquiler a veces cubren reparación o reemplazo de dispositivos electrónicos del asegurado. Revisa la póliza o contacta con la aseguradora. Puede aplicar una franquicia, pero suele ser más barato que reparar o reemplazar el teléfono.

Operador de telefonía

La mayoría de operadores no reparan teléfonos sin garantía, pero a veces ofrecen reemplazar por modelos reacondicionados. Algunos permiten canje anticipado por un modelo nuevo si estás cerca de la renovación programada. Un agente atento puede encontrar una solución de bajo o ningún coste. Si no, el operador puede dar información y presupuestos de reparación.

Reparación casera (DIY)

Reparar una pantalla no es fácil ni barato. Solo herramientas y repuestos pueden costar hasta $200, lo que casi pagaría un teléfono nuevo. La grieta no se repara; hay que cambiar toda la pantalla. Hay kits de pantalla y herramientas en tiendas de electrónica y online. Sin embargo, las reparaciones caseras suelen anular la garantía y cualquier problema futuro no estará cubierto.