Cómo cancelar un pedido en reserva (back-order)

Cuando sale un móvil muy demandado, se agota en días/semanas. Algunos vendedores/operadores ofrecen reserva (back-order). Según el vendedor, puedes cancelar en cualquier momento.

Instrucciones

  1. Llama al servicio de atención al cliente del vendedor/operador que gestiona tu reserva.
  2. Diles que quieres cancelar. Da nombre y dirección para verificar identidad.
  3. Espera mientras cancelan. Suelen hacerlo mientras estás en la llamada.