Cómo encontrar un número de teléfono con un ESN
Un número de serie electrónico (ESN) es único para cada celular. A diferencia de tu número o código de red, el ESN no cambia. Autentica tu celular y se usa al transferir tu número a nuevo terminal. También sirve si necesitas encontrar tu número pero tienes pocos datos de tu cuenta. Tu proveedor podrá encontrar tu número desde el ESN en registro.
Instrucciones
Encuentra tu número de teléfono desde tu ESN
- Abre la caja de tu teléfono y localiza el ESN. Suelen estar en una pegatina. Dos ESN deben estar marcados. Busca el descrito como "DEC ESN".
- Localiza el ESN en tu teléfono si no tienes la caja o la pegatina es ilegible. Apaga, quita carcasa y batería. El ESN está en el área que ocupaba la batería. Busca "DEC ESN".
- Localiza el ESN accediendo a menús del teléfono, si no lo encontraste antes. Enciende, abre "Ajustes", selecciona "Info teléfono" y localiza "DEC ESN" en la lista técnica.
- Contacta a tu proveedor explicando que necesitas tu número usando el ESN. Pueden requerir info adicional: dirección registrada, contraseña, detalles del plan.
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