Cómo cancelar tu plan prepago en Net10

Los planes prepago ahorran dinero (sin contrato ni factura mensual). Pero puedes querer pasar a pospago o cancelar. Como otros operadores, Net10 requiere llamar a atención al cliente. Aunque la línea se desactiva si no recargas al expirar minutos, no se cierra inmediatamente.

Instrucciones

  1. Gasta todos los minutos de tu tarjeta actual. O espera a que expiren (días indicados en la tarjeta). Si no los usas, pierdes el dinero (importante si compras tarjetas de muchos minutos).

  2. Llama a Net10: 877-836-2368. Escucha opciones y elige la que lleva a agente.

  3. Di al agente que quieres desactivar la cuenta. Te preguntará por qué. Tras confirmar cierre, intenta llamar desde el móvil para verificar que la línea está desactivada.