Etiqueta y reglas para usar el manos libres (speakerphone)

La tecnología crea nuevas normas de etiqueta. El manos libres (speakerphone) mejora productividad y seguridad al volante, pero puede molestar y romper privacidad. Sé considerado con los alrededor y respeta la privacidad de todos.

No uses manos libres en público

Si hay gente ajena a tu conversación (incluida familia), no uses speaker. Es grosero y distrae; el otro interlocutor se siente incómodo al saber que extraños escuchan.

Pide consentimiento antes de poner a alguien en manos libres

Es esencial avisar antes de activar speaker. Así la otra persona puede autocensurarse y evitar momentos embarazosos (comentar algo personal sin saber que otros oyen). También di quién más escucha; eso cambia lo que dirá. No hacerlo te hace poco fiable.

Mantén el foco en la conversación

El speaker facilita multitarea, pero distrae. Si estás en una llamada, céntrate. El otro nota si no le das atención y puede ofenderse. Puede sentirse poco importante, con efectos duraderos.

Di tu nombre al hablar en teleconferencia

En reuniones de trabajo por teléfono, pide que cada uno diga su nombre antes de intervenir. Ayuda a asociar voz, cara y personalidad. Se puede omitir si todos se conocen la voz; pero si uno no, la regla sigue.