Cómo restablecer de fábrica el HTC Touch Pro 2 (hard reset)

Si su HTC Touch Pro 2 se congela, va lento o no abre una app, puede solucionarlo con un hard reset que borra la memoria. También es útil si vende el teléfono y quiere borrar datos personales. Puede borrar la memoria desde el menú Ajustes o pulsando una combinación de botones si el dispositivo no responde.

Elementos necesarios

• HTC Touch Pro 2

Instrucciones

Borrar memoria desde el menú Ajustes

1. Toque «Inicio» en pantalla si aún accede al sistema. Elija «Configuración» en el menú Inicio.
2. Toque «Todos los ajustes», luego pestaña «Sistema». Toque «Borrar almacenamiento» para entrar en el programa de hard reset.
3. Confirme escribiendo «1234» y toque «Sí» en pantalla.

Usando los botones del teléfono

4. Mantenga «Encendido» 5 segundos para apagar.
5. Presione «Hablar/Enviar», «Fin» y «Encendido» a la vez. Mantenga los tres hasta ver mensaje en pantalla para confirmar o cancelar el hard reset.
6. Confirme presionando «Subir volumen». Si cambia de opinión, pulse otro botón para cancelar.