Cómo conservar tu número Alltel al cambiar de móvil (online)

Al comprar un móvil nuevo en Alltel, quizás quieras usar tu número actual. Aunque no sea compra nueva, puedes conservarlo. Lo más eficiente: pedir el móvil online y cambiar la SIM entre teléfonos. También puedes portar tu número Alltel a otra red; suele hacerse online.

Cambiar de móvil dentro de Alltel

1. Compra el móvil nuevo para tu cuenta si hace falta. Entra en tu cuenta Alltel online (ver Recursos). Pulsa Comprar móviles y elige el que quieras. Ten listos datos de facturación y envío.

2. Saca la SIM del móvil viejo: abre compartimento batería, quita batería, desliza la SIM de su ranura.

3. Mete la SIM en la ranura del nuevo. Pon batería y enciende (pulsando Encendido varios segundos). El móvil conecta a la red Alltel.

Portar tu número Alltel a otro operador

4. Marca 611 para contactar con tu operador actual. Pregunta por penalizaciones por cancelación. Si el contrato venció, no hay penalización.

5. Ve a la web de portabilidad del nuevo operador (ver Recursos). La mayoría permite portar online. Prepara: nombre, cuenta y número actuales, datos de facturación.

6. Si no puedes online, ve a tienda del nuevo operador. Lleva tu factura actual (tiene tu nº de cuenta). Di que quieres portar tu número. El agente revisará la factura, meterá datos y te avisará cuando termine. Mientras, sigue usando el móvil viejo.