Cómo consultar los minutos consumidos en tu móvil (en el terminal y en la factura)

Controlar el consumo evita sorpresas en la factura (especialmente en pospago). En prepago recargas antes de llamar; en pospago te facturan mes vencido. Revisar el registro de llamadas ayuda a ajustar tu presupuesto.

Instrucciones

En el propio móvil

  1. Menú principal → icono Menú (acceso a apps/ajustes).
  2. Busca "Llamadas" / "Registro" / "Historial".
  3. Abre "Registro de llamadas" / "Duración de llamadas". Verás duración individual y total de llamadas salientes.

En la factura del operador

  1. Ten a mano la factura mensual (papel/PDF) o pide copia a atención al cliente.
  2. Identifica líneas de llamadas locales, nacionales, internacionales. Ignora líneas de SMS, datos, alquiler, impuestos.
  3. Suma los minutos facturados en esas líneas. Es tu consumo total de voz del mes.

Alternativa rápida: App/web del operador (Mi Movistar, Mi Orange, Mi Vodafone, etc.) → Consumo → Minutos de voz. Actualizado casi en tiempo real.