Qué es el modo TTY en los teléfonos móviles

Los móviles tienen funciones de accesibilidad para hacerlos más fáciles y prácticos. El modo TTY (Text Telephone / Teletypewriter para sordos) es una función diseñada para ayudar a personas sordas, con dificultades auditivas o del habla a comunicarse por llamada. Cuando un teléfono usa modo TTY, se comporta similar a SMS, pero usa una conexión de llamada real para transferir datos.

Sobre dispositivos TTY

• Aunque smartphones y móviles pueden transportar información TTY por la red telefónica, los propios teléfonos no son dispositivos TTY. En modo TTY, el móvil es compatible con dispositivos TTY usando adaptador o conector audio in/out. El dispositivo TTY es un terminal con teclado y pantalla de texto. El emisor codifica digitalmente el texto y lo transmite por la línea con un módem. El receptor decodifica y muestra el texto. Algunos TTY tienen teléfono integrado, otros se acoplan a uno existente.

Activar modo TTY

• Muchos móviles tienen modo TTY, pero no viene activado por defecto y la ubicación del menú varía. Generalmente, está en el menú de ajustes. En iPhone: Ajustes > Teléfono > desliza interruptor TTY a ON. En algunos Android: Ajustes > Mi dispositivo > Llamada > Modo TTY > selecciona modo. En otros Android: app Teléfono > icono opciones > Ajustes > Llamada > Ajustes adicionales > Modo TTY > selecciona modo.

Iniciar una llamada TTY

• Para iniciar llamada TTY en móvil con TTY activado, conecta el móvil al dispositivo TTY y llama al otro número normalmente. Una vez establecida la conexión, los dispositivos TTY empiezan a comunicarse. Ambos dispositivos deben soportar TTY para que funcione.

Servicios y usos relacionados con TTY

• Servicios de relevo TTY permiten a usuarios con TTY llamar a gente sin TTY marcando 711. Funcionan con un operador que lee en voz alta el texto del usuario TTY y teclea lo que dice el no-TTY. Los TTY siguen siendo relevantes aunque exista SMS porque funcionan con emergencias como 911, que puede no recibir SMS. La Asociación Americana del Habla-Lenguaje-Audición recomienda TTY como alternativa para usuarios de audífonos para evitar retroalimentación por proximidad del audífono al teléfono.