Cómo evitar que el celular se reinicie solo continuamente
Los celulares a veces desarrollan un error que causa reinicios repetidos e imprevistos. A veces empieza solo, otras tras descargar una app o recibir un archivo. La clave para arreglarlo está en hallar la causa raíz; la solución suele ser sencilla.
Instrucciones
- Verifica que la batería esté bien ajustada. Una batería suelta puede causar reinicios: el teléfono se apaga y enciende rápido si la batería se suelta momentáneamente. Si está muy suelta, dobla un papel pequeño varias veces y colócalo bajo la tapa para ajustar.
- Carga la batería al máximo. Querrás energía plena para solucionar el problema. Si reinicia constantemente, quita la batería, enchufa el teléfono a la corriente, vuelve a poner la batería y no lo enciendas hasta que cargue al máximo.
- Haz un "soft reset" (restablecimiento suave). Vuelve a ajustes de fábrica. El proceso varía según el teléfono pero suele ir en "Ajustes" > "Restablecer valores predeterminados" o similar. Luego observa si mejora.
- Elimina apps o archivos no oficiales. Borra apps o elementos no obtenidos de fuentes aprobadas por el fabricante o tu operador. Aunque no haya virus, un archivo extraño puede causar problemas de software.
- Actualiza el software. Descarga actualizaciones si el fabricante las lanzó. La web del fabricante es la mejor fuente; suelen corregir fallos que causan reinicios espontáneos.
- Visita tu tienda o taller autorizado. Un técnico experimentado puede resolverlo antes de comprar uno nuevo o hacer un "reflash" completo.
- Reflash / hard reset. Si nada funciona, haz un reflash (borrado total: media, contactos, todos los datos). Es un proceso especial único por modelo, que harías solo al dar el teléfono a otro. El manual da los pasos exactos.
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