Cómo conseguir el mejor precio en una actualización Sprint bajo contrato

Para obtener el mejor precio en un celular Sprint, optar por el programa de actualización de Sprint es ideal. Con este programa, puedes actualizar a un nuevo Sprint con muchas funciones en vez de esperar a que expire el contrato. Aprender a conseguir la mejor oferta en tu actualización Sprint te ahorrará tiempo, dinero y te dará un teléfono mejor.

Instrucciones

1. Contacta a atención al cliente online o por teléfono, no visites tienda local. Los representantes de tienda no suelen dar mejores ofertas. Usa tu factura para encontrar el número de Sprint y llámales.
2. Planea actualizar a final de mes. Aprovecha cuando los representantes buscan comisiones por activaciones. No ganan comisión por precio de teléfonos, pero siempre dan descuentos. Al comprar, añade accesorios y devuélvelos luego si no te gustan. Así consigues mejor precio en la actualización.
3. Llama a Sprint y pide mejor precio de actualización. Visita web Omio (ver Recurso 1) para comparar precios. Mencionar tu uso y precios de Omio al representante suele darte los paquetes más baratos. Explica que tu precio de contrato es muy caro. Presiona por mejor trato pidiendo mejor precio de contrato y descuentos especiales disponibles.
4. Cancela todo lo no requerido en el contrato. Esto se llama "retención de cliente". Llama al departamento de bajas y di que quieres cancelar. Los especialistas en retención propondrán una oferta: ej. SMS ilimitados, planes de llamadas, actualizaciones, etc. Sprint nunca quiere que canceles y sus reps harán lo necesario para retenerte. Sé persistente.
5. Compra el teléfono a precio minorista. Sprint ofrece descuentos por "tiempo de servicio" sobre precios minoristas. Si quieres actualizar bajo contrato, solo tendrás descuento si compraste el teléfono a precio minorista.
6. Demuestra que tu cuenta no tiene saldo pendiente y que eres cliente antiguo. Esto incentiva al rep a darte mejor trato en tu contrato.
7. Dile a atención al cliente que hay defectos en tu teléfono no causados por ti, si es el caso. Esto te dará varios descuentos y créditos según los defectos específicos.