Cómo bloquear llamadas en un teléfono móvil
Con el aumento de popularidad de móviles, también ha crecido el acoso telefónico. Según el operador, hay varias opciones para bloquear un número o serie. A veces, bloquear un número es solo solución temporal. Si el acoso es grave o constante, contacta a la policía. El proceso de bloqueo no lleva mucho tiempo y es directo.
Instrucciones
Registra el número o números molestos. Apunta fechas y horas. Guarda también los mensajes de voz.
Accede a la web de la Conferencia Nacional de Legislaturas Estatales (NCSL). Proporciona leyes sobre ciberacoso y acoso móvil para los 44 estados con leyes específicas. Consulta el estado relevante por si contactas a la policía.
Comprueba si tu móvil permite bloqueo manual. Menú > "Ajustes" > "Seguridad". Introduce código de seguridad y accede a "Bloqueo selectivo de llamadas" (según Privacy Rights Clearinghouse).
Llama al servicio de atención al cliente de tu operador y habla con un representante. Facilita toda la info de la cuenta y el número a bloquear. No todos los operadores pueden bloquear números móviles (Privacy Rights Clearinghouse).
Espera 24-48 horas tras hablar con el representante. Si el bloqueo falló, probablemente necesites denunciar a la policía y pedir una citación (Privacy Rights Clearinghouse).
Espera la notificación de la citación al operador. La policía podrá obtener info específica del acoso y el culpable. Deja que investiguen y tomen medidas. En algunos casos, tendrás que cambiar de número para acabar con el acoso.
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