Cómo solucionar problemas del Motorola KRZR K1

Solucionar fallos del Motorola KRZR K1 ahorra tiempo con el soporte técnico. Es un dispositivo multimedia (email, SMS, Internet). A veces hay problemas: mala calidad de llamada (estática), etc. El troubleshooting evita llamadas largas al soporte y te familiariza con el dispositivo.

Instrucciones

1. Problemas de email: Menú → Mensajes → Mensajes email → Resalta la cuenta problemática → Menú → Eliminar. Vuelve a añadirla: Mensajes → Mensajes email → Añadir nuevo → Introduce datos.

2. No enciende: Quita batería y revisa los pines dorados del compartimento. Si no están doblados, busca indicador de daño por agua (bajo la batería: círculo/cuadrado blanco). Si es rojo → daño por agua. Si blanco y pines OK → envía a reparar.

3. Se congela: Carga completamente. Si ya está cargada, quita batería 1 minuto. Si sigue, apaga/enciende con botón Power. Borra apps descargadas recientemente si persiste.

4. Sin Internet / mala calidad llamada: Quita batería al menos 1 minuto. Vuelve a ponerla e intenta llamar/conectar.

5. Reseteo a fábrica (último recurso): Menú → Ajustes → Configuración inicial → Reset maestro → OK → Código de bloqueo (por defecto: últimos 4 dígitos de tu número). Espera a que se apague y encienda.