Cómo desbloquear un teléfono en lista negra (blacklist)

Cada móvil tiene un IMEI único. Si es robado, el operador usa el IMEI para impedir llamadas (blacklist). También lo bloquean por impagos. Si compra un usado sin verificar, puede necesitar desbloquearlo.

Instrucciones

  1. Llame a atención al cliente del operador del teléfono bloqueado. Explique que lo compró bloqueado y quiere desbloquearlo.

  2. Acredite su identidad con número de seguro social y dirección. Si no puede por teléfono, pregunte por puntos de verificación presenciales.

  3. Acuda a una tienda del operador, explique la situación y entregue sus datos. Cambiarán la SIM para que acceda. Excepción: si el teléfono fue reportado robado/perdido, deberá entregarlo.

  4. Recupere su dinero del vendedor si no logró desbloquearlo.