Cómo comprobar el buzón de voz (voicemail)

El buzón de voz funciona como un contestador automático. Cuando alguien llama a tu buzón, puede dejar un mensaje para que lo escuches luego. Móviles y fijos usan sistemas de buzón de voz. Esto permite a los usuarios comprobarlo casi en cualquier lugar. Tras configurar el buzón, los consumidores deben probarlo para asegurar que funciona. Un buzón mal funcionando puede causar pérdida de mensajes u otra información.

Instrucciones

  1. Marca el número de teléfono que tiene el buzón desde otro teléfono. Pulsa llamar.
  2. Espera a que la llamada salte al buzón. Si suena más de 10 veces, cuelga. Contestar la llamada impedirá que vaya al buzón. Si no va al buzón, configúralo de nuevo.
  3. Escucha el saludo del buzón y graba un mensaje corto de prueba. Cuelga.
  4. Marca el buzón desde el teléfono al que está asignado. El método depende del teléfono: la mayoría de móviles marcan "1" (mantener pulsado). Introduce contraseña si es necesario.
  5. Escucha el mensaje de prueba. Bórralo tras escucharlo.

Métodos por sistema/operador (actualizado)

Android

  • App Teléfono > Mantenido pulsado 1 (tecla buzón)
  • O app Teléfono > Pestaña "Buzón de voz" / "Voicemail" (Visual Voicemail si operador soporta)
  • Marca tu propio número > * o # (según operador) > menú buzón

iPhone

  • App Teléfono > Pestaña "Buzón de voz" (esquina inferior derecha) — Visual Voicemail nativo
  • Mantenido pulsado 1 en teclado
  • Ajustes > Teléfono > Cambiar contraseña buzón

Operadores España (acceso directo)

  • Movistar: 242 (gratis) o *123# > 2
  • Orange: 242 (gratis) o *111# > 2
  • Vodafone: 177 (gratis) o *131# > 2
  • Yoigo: 633 (gratis) o *111# > 2
  • Digi: 242 (gratis) o *123# > 2
  • Pepephone: 242 (gratis)

Configuración inicial típica

  1. Marca número buzón (1 / 242 / 177 / 633 / tu número)
  2. Si primera vez: te guiará para crear PIN (4-6 dígitos) y grabar saludo nombre
  3. Guarda PIN en lugar seguro

Visual Voicemail (VVM): Lista visual de mensajes, reproducción orden arbitrario, transcripción (algunos operadores/iOS), gestión sin llamar. Requiere soporte operador + app compatible.