Cómo ver el historial de llamadas recientes en mi MetroPCS

Para muchos, los móviles MetroPCS son la opción más económica. Una tarifa mensual baja con llamadas y SMS ilimitados tiene inconvenientes: el estado de cuenta (papel o electrónico) solo se ofrece pagando extra. Si buscas un número en el historial de llamadas, encontrarlo es simple pero puede tener un pequeño coste.

Lo que necesitarás

  • Teléfono MetroPCS
  • Identificación

Instrucciones

  1. Mira el historial de llamadas recientes en tu móvil si la llamada es reciente. Pulsa "Menú", desplázate y selecciona "Llamadas recientes". Verás lista de llamadas hechas, recibidas y perdidas. Desplázate para encontrar el número.
  2. Ve a tu distribuidor MetroPCS local para obtener un historial impreso si la llamada es antigua y no está en la memoria del móvil. La ley federal obliga a las compañías a guardar registro de llamadas y proporcionártelo bajo petición. Deberás mostrar identificación.
  3. Llama al servicio de atención al cliente de MetroPCS al 1-888-METRO-8 y pide que te den de alta en eStatements. Tendrá un coste mensual pequeño pero te permitirá entrar en la web de MetroPCS, ir a "Pagar mi factura" > "Iniciar sesión para pagar" y ver tu historial de llamadas online.