Mi móvil no recibe mensajes con imagen (MMS)

La mayoría de móviles ofrecen llamadas nacionales, internacionales y mensajes de texto. También pueden enviar y recibir mensajes con imagen (MMS) a cualquier otro móvil. Esta función es muy útil para enviar fotos a amigos o familiares al otro lado del país o del mundo. Para recibir MMS, debes familiarizarte con tu móvil, incluidas sus funciones. Tu proveedor también te informa sobre tu móvil y si es compatible con mensajería con imagen.

Lo que necesitarás

  • Móvil
  • Guía de usuario

Instrucciones

  1. Revisa la guía de usuario de tu móvil. Te dará información sobre las funciones básicas, incluyendo si tiene mensajería con imagen. Si tu móvil no venía con cámara, es posible que no tenga esa capacidad.
  2. Pregunta a tu proveedor si no encuentras la info en la guía. Pregunta si puedes recibir MMS. La empresa puede permitirte actualizar tu móvil (gratis) a uno actual con MMS.
  3. Pide a amigos o familia que te envíen un mensaje con imagen. Ve a "Menú", "Mensajes" y "Mensajes multimedia". El mensaje debería aparecer en tu bandeja de entrada.