Cómo localizar al propietario de un teléfono celular perdido

Con adultos y adolescentes estadounidenses llevando teléfonos móviles casi a todas partes, aumentan las probabilidades de que los teléfonos se pierdan. Si ha encontrado un teléfono celular perdido, es posible devolverlo a su propietario de forma segura y fácil.

Instrucciones

Encontrar al propietario de un celular perdido

1. Apague el teléfono. Esto se puede hacer manteniendo presionado el botón de encendido en el teléfono. El botón de encendido suele estar en el lado derecho del teléfono, hacia la parte inferior. En algunos teléfonos, el botón de encendido está resaltado en rojo.

2. Vuelva a encender el teléfono presionando el botón de encendido nuevamente. Es posible que deba mantener el botón presionado un segundo para que vuelva a encender.

3. Observe la pantalla para descubrir el proveedor de servicios. Una vez que sepa el proveedor de servicios, contacte al número de soporte al cliente de la empresa. Muchos sitios web de compañías telefónicas tienen secciones "Contáctenos" donde puede encontrar este número.

4. Marque el número gratuito desde su celular o teléfono de casa. No use el teléfono que encontró, ya que el representante de la empresa le pedirá información sobre el teléfono. Dígale al agente de inmediato que ha encontrado un teléfono celular.

5. Responda las preguntas del representante lo mejor que pueda. El agente puede pedir el número de serie del teléfono y el tipo y estilo del teléfono. Si no está seguro de estas respuestas, el agente de soporte puede ayudarle a localizar la información. La información que proporcione debería poder darle al agente la información que necesita para encontrar al propietario.

   Es posible que le pidan que lleve el teléfono a una tienda local o que envíe el teléfono de vuelta con un sobre prepago que la empresa le envíe.