Cómo desactivar el buzón de voz de Sprint

El buzón de voz permite a los llamantes dejar un mensaje si no puede contestar su teléfono. Si bien esta función es extremadamente valiosa, puede haber momentos en que desee desactivarla. Tal vez alguien le esté llamando insistentemente y dejando mensajes de voz, lo que luego le obliga a revisar cada uno y eliminarlos. Sprint ha hecho posible que los usuarios desactiven el buzón de voz tanto llamando al servicio de atención al cliente como siguiendo unos pocos pasos en el sistema de configuración del buzón de voz.

Instrucciones

1. Llame al servicio de atención al cliente de Sprint. Presione "2*" en su teléfono celular para contactar al servicio de atención al cliente o al 888-211-4727. Dígale al agente que desea eliminar la función de buzón de voz de su plan de llamadas. Pregunte cuánto tiempo tarda el teléfono en actualizarse y ya no tener la función disponible para los llamantes.

2. Llame a su buzón de voz. Cuando su buzón de voz de Sprint conteste, presione "3". Esto lo llevará a sus opciones personales. Presione "2" para saludo. Ahora presione "1" para saludo y luego "3" para desactivar el buzón de voz.

3. Marque su número de teléfono celular desde un teléfono diferente y vea si el buzón de voz ahora está desactivado. Cuando un buzón de voz está desactivado, los llamantes recibirán un mensaje genérico que indica que no está disponible. Los llamantes no tienen la capacidad de dejar un mensaje y deben volver a llamar. Si el buzón de voz sigue activo, permita tiempo adicional para que Sprint procese la solicitud e intente más tarde. Si aún encuentra problemas, llame al servicio de atención al cliente de Sprint para obtener asistencia.