Cómo rechazar llamadas privadas

Los consumidores reciben llamadas privadas por varias razones. Aparecen como "desconocido" o "privado" en el identificador. Muchos vendedores usan números ocultos porque el cliente no puede rastrear la llamada ni denunciar abuso. Tanto en fijo como en móvil hay formas de bloquear llamadas privadas. Aunque las compañías móviles puedan ofrecer bloqueo, no todas lo hacen. Pero puedes actuar poniendo tus números en la lista federal "No llamar".

Instrucciones

1. Contacta con tu operador de fijo y pide el servicio "Identificador de llamadas". Los móviles suelen traerlo de serie. En fijo podrás identificar llamadas privadas/bloqueadas/desconocidas y no contestar.

2. Llama a tu operador (fijo o móvil) y pide bloqueo de llamadas desconocidas/privadas. Popular en fijo y puede estar en tu red móvil. El operador puede instalarlo o indicarte cómo configurar el móvil para rechazarlas.

3. Añade tus números (móvil y/o fijo) al registro nacional "No llamar". Prohíbe a vendedores (que suelen llamar desde privados) llamar a tu línea. Accede al registro en referencias.

4. Considera hardware bloqueador para fijos. Si tu operador no da el servicio, hay terceros con hardware que bloquea estas llamadas. Ver referencias para opciones.