Cómo eliminar un dispositivo de la red de Verizon

Eliminar un teléfono móvil de Verizon Wireless es tan fácil como contactar a su proveedor de servicios. Ya sea que desee hacerlo por teléfono o en una tienda, puede cancelar su servicio en unos pocos pasos rápidos. Dependiendo de su contrato, puede haber una tarifa de terminación, pero Verizon finalizará su servicio con pocos inconvenientes.

Lo que necesitará

• 1 dispositivo Verizon Wireless

Instrucciones

1. Contacte al servicio de atención al cliente de Verizon marcando 1-800-922-0204 para hablar con un representante.

2. Ingrese su número de teléfono cuando se lo solicite el mensaje automatizado y presione 1 para funciones de cuenta.

3. Escuche las cinco opciones y presione 5 para hablar con un representante de servicio al cliente. El representante puede hacerle algunas preguntas sobre su plan (para determinar tarifas de terminación, etc.) y por qué está cancelando antes de guiarle a través de la eliminación de su dispositivo de la red.

4. Verifique su dirección de facturación y responda las preguntas de seguridad que le haga el representante al solicitar la cancelación del servicio de su dispositivo. Estas son medidas de precaución para garantizar que la solicitud y el autor de la llamada sean auténticos.

5. Visite una tienda de Verizon cerca de usted si encuentra alguna dificultad para cancelar su servicio por teléfono. Podrán guiarle a través de la cancelación del servicio para su dispositivo y responder cualquier pregunta que pueda tener sobre el proceso de terminación.