Cómo solucionar problemas en teléfonos Cricket

Al usar el proveedor de telefonía móvil Cricket, los teléfonos inalámbricos ocasionalmente presentan problemas, causando que las llamadas se corten, haya eco en el altavoz o se apaguen sin previo aviso. Estos problemas, aunque comunes, se solucionan mediante unos pocos pasos de solución de problemas, todos los cuales solo toman unos momentos para realizar y completar.

Lo que necesitará

• Teléfono móvil Cricket
• Cargador de teléfono Cricket

Instrucciones

1. Conecte el cargador del teléfono Cricket a una toma de corriente local y conecte el cable al puerto de alimentación del teléfono. Cargue completamente las baterías del teléfono móvil, luego desconecte el dispositivo. Si la batería está cerca de agotarse, el teléfono Cricket ocasionalmente se apaga automáticamente. Cargar la batería corrige el problema.

2. Desconecte la llamada si escucha un eco. Esto es un problema de conexión. Espere un minuto o dos, luego vuelva a intentar la llamada para eliminar el eco.

3. Lleve el teléfono móvil Cricket a cualquier instalación de Cricket si aparece una pantalla azul en la pantalla y el teléfono se congela. Este es un problema de hardware que no puede corregir usted mismo, pero la instalación del teléfono móvil puede hacerlo.

4. Apague el teléfono inalámbrico y vuelva a encenderlo. Presione "*228" y siga las indicaciones automatizadas. Esto le guiará a través de un restablecimiento de fábrica que corrige una variedad de problemas que ocurren en el teléfono (incluido el apagado del teléfono mientras aún hay vida útil de la batería). Tenga en cuenta que si sigue el proceso completo de restablecimiento, se eliminará toda la información del teléfono, incluidos los datos de contactos.